Q & A (Question and Answer)

Posted by:

Loader image

  1. Booking Anda di akan batalkan otomasti oleh sistem. apabiol anda belum menyelesaikan pendaftaran / menentukan metode pembayaran sehingga booking Anda akan batal dalam waktu 30 menit.
  2. Pastikan Anda memilih pembayaran dengan klik tombol “Lanjut ke Pembayaran” dan pilih pembayaran tunaiApabila Anda belum memilih pembayaran dalam waktu 30 menit maka booking Anda akan hangus dan silakan melakukan booking ulang.

  1. Pengisian data pendaki harus benar (valid) sesuai dengan identitas KTP ( NIK, Nama Lengkap, Alamat Lengkap dan No HP Aktif ), apabila dalam cross check/klarifikasi data pendakian didapati / diduga ada data yang tidak valid akan dilakukan pembatalan booking online.

  1. Pembaruan data booking bisa dilakukan sebelum Anda melakukan pilihan pembayaran. Jika Anda sudah melakukan pilihan pembayaran, data booking sudah tidak bisa dirubah
  2. Buka halaman resmi Booking Online Pendakian Gunung Merbabu di https://tngunungmerbabu.org/
  3. Isikan kode booking Anda ke kolom “Cek Kode Booking”, kemudian klik “Cek”.
  4. Akan muncul kolom isian Email. Silakan isikan email ketua rombongan terdaftar. Jika data valid, maka akan muncul data booking Anda.
  5. Anda dapat menambah anggota (max 10 rombongan dan selama kuota tersedia). Dengan cara klik tombol “Tambah” yang berada di bawah list rombongan kemudian isikan nama dan NIK.
  6. Jika ingin mengurangi anggota rombongan, silakan klik tanda “X” di sebelah kanan list anggota rombongan (min 3 rombongan).
  7. Setelah data list rombongan ditambah/dikurangi, silakan klik tombol “Proses”, maka Anda akan mendapatkan Kode OTP yang dikirimkan melalui Email Ketua Rombongan terdaftar.
  8. Silakan isikan OTP pada kolom yang tersedia, klik “Konfirmasi”, kemudian Anda akan mendapatkan bukti booking yang telah diperbarui melalui Email, mohon bukti ini disimpan dan ditunjukan pada petugas jalur pendakian saat hari pendakian.

  1. Pembatalan data booking bisa dilakukan sebelum Anda melakukan pembayaran. Jika Anda sudah melakukan pembayaran, data booking sudah tidak bisa dibatalkan
  2. Buka halaman resmi Booking Online Pendakian Gunung Merbabu di https://tngunungmerbabu.org/
  3. Isikan kode booking Anda ke kolom “Cek Kode Booking”, kemudian klik “Cek”.
  4. Akan muncul kolom isian Email. Silakan isikan email ketua rombongan terdaftar. Jika data valid, maka akan muncul data booking Anda.
  5. Silakan klik tombol “Batal Booking”, maka Anda akan mendapatkan Kode OTP yang dikirimkan melalui Email Ketua Rombongan terdaftar.
  6. Silakan isikan OTP pada kolom yang tersedia, klik “Konfirmasi”, kemudian data booking Anda akan dibatalkan. Anda akan mendapatkan email informasi bahwa data booking Anda telah dibatalkan.

Pembayaran di lakukan di loket pembayaran sesuai jalur pendakian yang anda pilih, dengan menunjukan kode booking yang telah dikirim pada email ketua rombongan.

tidak, karena check in dan check out dilakukan pada jalur yang sama sesuai booking.